Главная Вопрос - ответ
Вопросы-ответы по электронным сигаретам
Задать вопрос

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, у меня под smoant vikii не заряжается, что делать? Это нужно нести чинить? или проблема в другом? Настя 29.07.2021
Михаил 29.07.2021

Добрый день! Как вариант можно попробовать использовать другие USB шнурки и другое зарядное устройство, но чаще всего у таких моделей проблема вызвана попаданием жидкости на плату управления, что приводит к нарушению работы устройства. С рекомендациями можно ознакомиться тут.

 

На таких маленьких и не дорогих устройствах ремонт не целесообразен, так даже если получится отремонтировать, стоимость ремонта будет примерно равно стоимости самого набора.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, жидкость had salt оригинал? Может еще какую-нибудь жижку вкусную можете посоветовать Елена 12.03.2021
Михаил 12.03.2021

Добрый день! Жидкость HQD SALT произведена на заводе в России. Отзывы по жидкости хорошие. К сожалению, согласно текущему законодательству, мы не можем рекламировать на сайте какую-либо никотиносодержащую продукцию. Приходите в магазин, мы все расскажем и покажем.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Есть картриджи на vaporesso renova zero? Валера 12.01.2021
Михаил 12.01.2021

Нет. Полный и актуальный список картриджей тут

Вам помогла эта информация? Да Нет
Добрый день, отдавала Вам на ремонт в г. Озерск устройство Smoant Vikii синего цвета, устройство парило само по себе. Вернули со словами, что проблема в катридже. Я приобрела новый картридж и на следующий день все повторилось! Есть ли смысл мне снова нести его Вам в ремонт?! Ситуация, очень не приятная, так как приобретая устройство, я сразу уточнила, будет ли он затекать, протекать и прочие неприятности ( Екатерина 10.01.2021
Михаил 10.01.2021

Добрый день! Мы понимаем ваше недовольство данной ситуацией. Практически все устройства могут подтекать, может образовываться конденсат возле контактов и датчика затяжки. Нам очень жаль если продавцы вас не верно проинформировали. Мы с ними уже провели разъяснительную беседу. Сдайте, пожалуйста, еще раз устройство в магазин. Мы постараемся разобраться в этой ситуации максимально быстро.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте, вы занимаетесь ремонтом ijust s, кнопка залипла и не работает Кирилл 29.09.2020
Михаил 29.09.2020

Добрый день! К сожалению не можем помочь. Нет запчастей для данной модели.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Хочу заката к вас жидкость,не получается,как это сделать? Наталья 27.09.2020
Михаил 27.09.2020

Добрый день! Кладете нужный товар в корзину, минимальная сумма для начала оформления заказа 1000руб. Возможно у вас она меньше и поэтому не получается.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте, я бы хотел узнать, есть ли у вас в наличии Voopoo DRAG Nano? А ещё, не клон ли это? Евгений 08.09.2020
Михаил 08.09.2020

Добрый день! Просим прощения за поздний ответ. Драг Нано бывает, очень быстро разбирают модель. Вы можете оформить заказ на него и после поступления мы с вами свяжемся. Это оригинал, не клон!

Вам помогла эта информация? Да Нет
Недавно заходил к вам в магазин, по поводу испарителя Eleaf iCare его не было, в данный момент он имеется в магазине? Иван 04.08.2020
Михаил 04.08.2020

Добрый день! Пока их нет в наличии, пытаемся найти, модель уже сняли с производства.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Могу ли я забрать интернет заказ сам из магазина если он поттвержден null 08.07.2020
Михаил 08.07.2020

Конечно. Можно даже не делать заказ, а выбрать всё в наших магазинах.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Есть ли в наличии жидкость Oplus American Blend содержание никотина 3 Sergey 28.05.2020
Михаил 28.05.2020

Добрый день. К сожалению нет

Вам помогла эта информация? Да Нет
Добрый день. Вчера в вашем магазине по адресу ул.Сталеваров 5 к3, приобрел набор Eleaf Ijust s. Спустя один час, аппарат перестал работать. Кнопка питания подсвечивается, но испарение не работает. При подключении аппарата к подзарядке индикатор включается. Куда обратится за сервисом?? Даниил 26.05.2020
Михаил 26.05.2020

Добрый день! Обращайтесь по месту покупки. Они примут товар на диагностику. Попробуйте поставить другой испаритель, возможно он просто сгорел.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуй, читатель. Если ты используешь voopoo vinci x, то со можешь подсказать как перейти с автоматического режима на ручной? Михаил 06.02.2020
Михаил 06.02.2020

Добрый день! Если вы имеете ввиду настройку мощности, то просто кнопками в нижней части мода (стрелки вверх и вниз). А если про активацию или деактивацию автоматической затяжки, то 3 раза на кнопку FIRE.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Здравствуйте! Сегодня решил зайти в ваш магазин в каменном, но на втором этаже ведутся какие-то тех. работы, не знаете ли вы когда они закончатся и магазин вновь заработает? Дмитрий 08.01.2020
Михаил 08.01.2020

Добрый день! К сожалению да, работы ведутся и всех выселяют с этого этажа. Наш отдел работает до 11 января, вы можете смело проходить и никого не слушать. Потом переедем в другое место на ЧМЗ, об этом обязательно сообщим на сайте и в соцсетях. Если вдруг не пускают на второй этаж, можете позвонить по телефону нашего магазина, ребята подскажут путь. Номер 216-46-66

Вам помогла эта информация? Да Нет
Сможете отремонтировать смок, кнопка работает через раз. Smock x-priv Влад 17.12.2019
Михаил 17.12.2019

Добрый день! К сожалению не можем вам помочь в этом вопросе.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Можно ли здесь заказать жижу с соотношением 50/50 без никотина? Ирина 15.12.2019
Михаил 15.12.2019

Добрый день! Пока такой жидкости нет, но мы работаем над этим вопросом.

Вам помогла эта информация? Да Нет
Страница 1 из 37
powered by SM FAQ